Allgemeine Geschäftsbedingungen für HELLO MIKA Plugins

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über den Erwerb kostenpflichtiger Software-Plugins einschließlich der zugehörigen zeitlich befristeten Nutzungsrechte, die über die Website hello-mika.com angeboten werden.

1.2 Anbieter und Vertragspartner ist:

HELLO MIKA – Digitale Medien & Kommunikation
Inhaberin: [Vor- und Nachname]
[Anschrift]
[PLZ Ort]
Deutschland

– nachfolgend „HELLO MIKA“ genannt.

1.3 Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB.

1.4 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, HELLO MIKA stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Vertragsgegenstand ist die Bereitstellung des jeweils erworbenen WordPress-Plugins als digitaler Inhalt sowie die Einräumung eines zeitlich befristeten Nutzungsrechts entsprechend der erworbenen Lizenz.

2.2 Der konkrete Funktionsumfang, die technischen Voraussetzungen, die Kompatibilität sowie gegebenenfalls weitere produktspezifische Eigenschaften ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses.

2.3 Die Plugins werden ausschließlich digital zum Download bereitgestellt. Eine Lieferung auf einem körperlichen Datenträger erfolgt nicht.

2.4 Installation, Einrichtung und Konfiguration des Plugins auf der Website des Kunden sind nicht Bestandteil des Vertrags. Der Kunde ist selbst für die ordnungsgemäße Installation und Einrichtung verantwortlich, soweit in der jeweiligen Produktbeschreibung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Plugins im Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2 Der Kunde kann das gewünschte Plugin und die gewünschte Lizenz auswählen und in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben überprüfen und korrigieren.

3.3 Durch Betätigung der Schaltfläche zum zahlungspflichtigen Abschluss der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

3.4 Der Vertrag kommt mit der Annahme der Bestellung durch HELLO MIKA zustande. Die Annahme kann insbesondere durch eine entsprechende Bestellbestätigung, die Bereitstellung des Downloads oder die Übermittlung des Lizenzschlüssels erfolgen.

4. Preise und Zahlung

4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellvorgang angegebenen Preise. Die gesetzliche Umsatzsteuer wird entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgewiesen.

4.2 Als Zahlungsmöglichkeiten stehen PayPal und Klarna zur Verfügung.

4.3 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister. Ergänzend können dessen Bedingungen gelten.

4.4 Soweit nichts anderes angegeben ist, ist der Kaufpreis unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

5. Bereitstellung des Plugins und Lizenzschlüssels

5.1 Nach erfolgreichem Abschluss des Bestellvorgangs wird das erworbene Plugin digital zum Download bereitgestellt.

5.2 Der zugehörige Lizenzschlüssel wird dem Kunden auf der Bestellabschlussseite angezeigt und zusätzlich per E-Mail übermittelt.

5.3 Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.

5.4 Der Lizenzschlüssel ist vom Kunden vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen.

6. Lizenz und Nutzungsrecht

6.1 Mit dem Erwerb eines Plugins erhält der Kunde ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und zeitlich auf die jeweilige Lizenzlaufzeit beschränktes Recht zur Nutzung des Plugins im Umfang der erworbenen Lizenz.

6.2 Lizenznehmer bleibt stets die Person bzw. das Unternehmen, die bzw. das die jeweilige Lizenz bei HELLO MIKA erworben hat.

6.3 Der zulässige Umfang der Nutzung richtet sich nach der beim Kauf gewählten Lizenz. Soweit beim jeweiligen Produkt angeboten, können insbesondere folgende Lizenzmodelle zur Verfügung stehen:

Lizenzen zur Nutzung auf einer einzelnen Website,
Business-Lizenzen zur Nutzung auf bis zu 15 Websites,
Agency-Lizenzen zur Nutzung auf einer unbegrenzten Anzahl von Websites.

Maßgeblich ist die beim jeweiligen Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs angegebene Lizenzbeschreibung.

6.4 Soweit die erworbene Lizenz mehrere oder unbegrenzt viele Websites umfasst, darf der Lizenznehmer das Plugin sowohl auf eigenen Websites als auch auf Websites seiner Kunden einsetzen, sofern er diese Websites im Rahmen seiner eigenen geschäftlichen Tätigkeit erstellt, betreut, wartet oder verwaltet.

6.5 Die Nutzung auf einer Kundenwebsite führt nicht zu einer Übertragung der Lizenz auf den jeweiligen Kunden. Lizenznehmer bleibt ausschließlich der ursprüngliche Erwerber.

6.6 Die Überlassung des Plugins oder des Lizenzschlüssels an Dritte zur eigenständigen Nutzung ist nicht gestattet. Insbesondere dürfen Plugin oder Lizenzschlüssel nicht verkauft, weiterverkauft, vermietet, verliehen, geteilt, öffentlich zugänglich gemacht oder auf sonstige Weise Dritten zur eigenständigen Nutzung überlassen werden.

6.7 Die Verwendung einer Business- oder Agency-Lizenz dient ausschließlich der Nutzung durch den Lizenznehmer innerhalb seines eigenen Geschäftsbetriebs und auf den von ihm betreuten Kundenwebsites. Sie berechtigt insbesondere nicht dazu, anderen Unternehmen, Agenturen, Entwicklern oder sonstigen Dritten die Lizenz oder den Lizenzschlüssel zur eigenständigen Nutzung zur Verfügung zu stellen.

6.8 Zwingende gesetzliche Nutzungsrechte bleiben unberührt.

7. Lizenzlaufzeit und Verlängerung

7.1 Die Lizenz wird für einen Zeitraum von zwölf Monaten ab Vertragsschluss erworben. Der Zeitpunkt der erstmaligen Installation oder Aktivierung des Plugins hat keinen Einfluss auf Beginn oder Ende der Lizenzlaufzeit.

7.2 Die Lizenz verlängert sich nicht automatisch.

7.3 Möchte der Kunde das Plugin über die bestehende Lizenzlaufzeit hinaus weiter nutzen, muss er die Lizenz aktiv verlängern.

7.4 HELLO MIKA versendet nach derzeitiger Ausgestaltung Erinnerungen sieben Tage, drei Tage und einen Tag vor Ablauf der Lizenz. Diese Erinnerungen stellen eine freiwillige Serviceleistung dar. Der Ablauf der Lizenz ist nicht vom Zugang einer solchen Erinnerung abhängig. Insbesondere führt eine nicht zugestellte oder vom Kunden nicht wahrgenommene Erinnerung nicht zu einer Verlängerung der Lizenzlaufzeit.

7.5 Nach Ablauf der regulären Lizenzlaufzeit wird eine zusätzliche Grace Period von 24 Stunden gewährt. Während dieser Grace Period kann das Plugin weiterhin genutzt werden. Die Bereitstellung von Updates endet jedoch bereits mit Ablauf der regulären Lizenzlaufzeit.

7.6 Wird die Lizenz innerhalb der Grace Period nicht verlängert, wird sie nach Ablauf der Grace Period deaktiviert. Das Plugin kann anschließend nicht mehr genutzt werden.

7.7 Durch eine Verlängerung wird die Berechtigung zur weiteren Nutzung entsprechend den für die Verlängerung geltenden Bedingungen fortgesetzt.

8. Updates

8.1 Während einer aktiven Lizenz erhält der Kunde die für das jeweilige Plugin von HELLO MIKA bereitgestellten Updates ohne zusätzliche Kosten.

8.2 Hierzu gehören insbesondere Fehlerbehebungen, Sicherheitsaktualisierungen sowie Weiterentwicklungen, soweit diese für das jeweilige Plugin innerhalb der aktiven Lizenz bereitgestellt werden.

8.3 HELLO MIKA ist berechtigt, Plugins während der Lizenzlaufzeit weiterzuentwickeln und insbesondere technische Anpassungen, Fehlerbehebungen, Sicherheitsmaßnahmen und Änderungen vorzunehmen, soweit dadurch die vertraglich geschuldete Nutzung nicht entgegen zwingenden gesetzlichen Vorschriften beeinträchtigt wird.

8.4 Zwingende gesetzliche Aktualisierungspflichten, insbesondere gegenüber Verbrauchern, bleiben von den vorstehenden Regelungen unberührt.

8.5 Der Kunde ist dafür verantwortlich, bereitgestellte Updates innerhalb angemessener Zeit zu installieren. Gesetzliche Regelungen über die Folgen einer unterlassenen Installation bereitgestellter Aktualisierungen bleiben unberührt.

9. Technische Voraussetzungen und Mitwirkung des Kunden

9.1 Die für das jeweilige Plugin erforderlichen technischen Voraussetzungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung.

9.2 Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine WordPress-Installation, seine Serverumgebung und die von ihm eingesetzten weiteren Komponenten die angegebenen technischen Voraussetzungen erfüllen.

9.3 Soweit für die Nutzung des Plugins eine Verbindung zum Lizenzserver von HELLO MIKA erforderlich ist, muss die Website des Kunden technisch in der Lage sein, die hierfür notwendigen Verbindungen herzustellen.

9.4 Der Kunde ist für die Sicherung seiner Website und seiner Daten selbst verantwortlich. Vor Installation eines Plugins oder eines Updates sollte eine aktuelle und funktionsfähige Sicherung der betroffenen WordPress-Installation einschließlich Datenbank angelegt werden.

9.5 HELLO MIKA übernimmt keine Gewähr dafür, dass ein Plugin mit jeder beliebigen Kombination aus WordPress-Version, Theme, Drittanbieter-Plugin, individueller Programmierung, Hostingumgebung oder Serverkonfiguration kompatibel ist. Maßgeblich sind die ausdrücklich angegebenen technischen Voraussetzungen und zugesicherten Kompatibilitäten.

10. Support

10.1 Während einer aktiven Lizenz steht dem Kunden Support für Fehler und Probleme zur Verfügung, die unmittelbar durch das jeweils erworbene HELLO MIKA Plugin verursacht werden.

10.2 Supportanfragen werden ausschließlich über das Ticketsystem unter hello-mika.com/plugins/support entgegengenommen.

10.3 Ein telefonischer Support sowie ein direkter Support per E-Mail sind nicht Bestandteil des Vertrags.

10.4 Nicht vom regulären Plugin-Support umfasst sind insbesondere:

allgemeine WordPress-Beratung,
Installation, Einrichtung oder Administration der Website des Kunden,
individuelle Anpassungen oder Programmierarbeiten,
Fehler in Themes oder Plugins anderer Anbieter,
Fehler aufgrund nicht unterstützter Server- oder Softwarekonfigurationen,
Konflikte oder Probleme, deren Ursache nicht im jeweiligen HELLO MIKA Plugin liegt, sowie
Probleme, die ausschließlich durch individuelle Änderungen des Kunden oder Dritter verursacht wurden.

10.5 Gesetzliche Mängel- und Nacherfüllungsrechte bleiben hiervon unberührt.

11. Unzulässige Nutzung und Lizenzmissbrauch

11.1 Der Kunde darf technische Schutz-, Lizenzierungs- oder Aktivierungsmechanismen des Plugins nicht umgehen, manipulieren oder außer Kraft setzen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

11.2 Insbesondere ist es nicht gestattet, Lizenzschlüssel öffentlich zu verbreiten oder Dritten außerhalb der nach diesen AGB zulässigen Nutzung zugänglich zu machen.

11.3 Bei konkreten Anhaltspunkten für einen erheblichen Lizenzmissbrauch ist HELLO MIKA berechtigt, die betroffene Lizenz vorübergehend zu sperren, soweit dies zur Prüfung und Verhinderung einer unberechtigten Nutzung erforderlich und verhältnismäßig ist. Der Kunde erhält Gelegenheit zur Klärung des Sachverhalts.

11.4 Weitergehende gesetzliche oder vertragliche Ansprüche bleiben unberührt.

12. Mängelrechte

12.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

12.2 Für Verbraucher gelten insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen über Verträge über digitale Produkte gemäß §§ 327 ff. BGB, soweit diese auf den jeweiligen Vertrag Anwendung finden.

12.3 Ist ein digitales Produkt mangelhaft, stehen Verbrauchern nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere Rechte auf Nacherfüllung sowie gegebenenfalls auf Minderung, Vertragsbeendigung und Schadensersatz zu.

12.4 Die Bestimmungen über Lizenzlaufzeit, technische Voraussetzungen, Support und Updates beschränken keine zwingenden gesetzlichen Rechte des Kunden.

13. Haftung

13.1 HELLO MIKA haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von HELLO MIKA oder ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

13.2 HELLO MIKA haftet ferner unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie in den Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

13.3 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

13.4 Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

13.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten entsprechend zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von HELLO MIKA.

13.6 Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere zwingende Rechte von Verbrauchern bei digitalen Produkten, bleiben unberührt.

14. Widerrufsrecht für Verbraucher

14.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

14.2 Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die sich nicht auf einem körperlichen Datenträger befinden und für die der Verbraucher zur Zahlung eines Preises verpflichtet ist, kann das Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen vorzeitig erlöschen.

14.3 Das Widerrufsrecht erlischt insbesondere erst dann, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dazu gehört insbesondere, dass der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass HELLO MIKA vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnt, der Verbraucher seine Kenntnis vom dadurch eintretenden Verlust seines Widerrufsrechts bestätigt hat, HELLO MIKA mit der Vertragserfüllung begonnen hat und dem Verbraucher die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.

14.4 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

15. Änderungen und Weiterentwicklung der Plugins

15.1 HELLO MIKA darf die Plugins während einer laufenden Lizenz insbesondere an technische Entwicklungen, Änderungen von WordPress, Sicherheitsanforderungen, gesetzliche Anforderungen oder Änderungen von Schnittstellen anpassen und weiterentwickeln.

15.2 Soweit gegenüber Verbrauchern Änderungen eines dauerhaft bereitgestellten digitalen Produkts vorgenommen werden, gelten die gesetzlichen Voraussetzungen und Informationspflichten.

15.3 Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden aufgrund einer Änderung des digitalen Produkts bleiben unberührt.

16. Datenschutz

16.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Bestellung, Lizenzierung, Lizenzprüfung, Updates und Support ergeben sich aus der jeweils geltenden Datenschutzerklärung von HELLO MIKA.

16.2 Soweit zur Zahlungsabwicklung externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, gelten ergänzend deren Datenschutzbestimmungen.

17. Anwendbares Recht

17.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17.2 Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

18. Gerichtsstand

18.1 Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz von HELLO MIKA.

18.2 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Individuelle Vereinbarungen zwischen HELLO MIKA und dem Kunden haben Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

19.2 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.